品切れを起こしてはいけない商品

このところすっきりしない日が多く、青空を随分長く拝んだことがないような気がする。しかし、仕事をするにはかえって好都合である。というのも、この時期陽射しがだんだん低くなり、まぶしい光が差し込みパソコンが見にくくなるため、目の疲れが増すためだ。

曇天に助けられて、仕事のピッチが上がるかといえばそうもならないのは悩ましいことだが。要は集中力の問題だろう。

予報図を見ると、西高東低の気圧配置になり、いよいよ冬将軍様がお見えになるらしい。今夜には木枯らし１号が吹きそうで、夕食は鍋物で決まりだ。

気をつけないといけないのは、普段利用するスーパーでは時々白菜が品切れになることだ。先週の日曜にも、７時前に白菜がなくなっており、鍋を断念したことがあったばかりだ。猛暑の影響で野菜が不足したおりには納得できるのだが、この時期になっても常備野菜の品切れを起こすのはどうかと思う。

生鮮商品のために管理は難しいのだろうが、定番商品が欠品になるのはいただけない。あたりまえと思っている事が出来ない時に、“不満”が生じる。先日マツタケが豊作というニュースを見て売り場を覗いたのだが、マツタケは置いてすらいなかった。ただしマツタケは特別な商品という意識が私にはあり、このことで不満を感じる事はない。しかし白菜の品切れは、大いに不満となる。

厄介なのは、あたりまえがキッチリ出来ても、“満足”にはいたらないことである。不満がない状態を作り出すに過ぎず、ＣＳ活動の難しいところの一つだ。